管理学

内容简介

已故管理学教授潘大钧主编的《管理学教程》是一本的管理学教科书，被多所大学和学院选作教材。本书是基本上遵循着潘大钧教授勾画的管理学框架体系，按管理的职能体系编著。在《管理学教程》的基础上增加了*、要的研究成果、案例及实验，体现了主流的管理学理论和思想以及*的管理学理论与实践成果。本书的内容共分为八章，包括管理概述、计划、决策、组织、人力资源管理、领导（含激励）、沟通、控制。每章正文前列有内容要点，章末附有相关案例、实验及思考题。案例分析的内容仅供参考，目的是提高学生分析问题，解决问题的实践能力。本书主要供经济管理类本科、专科《管理学》课程教学使用，亦可作为各类企事业管理人员和社会自学者的参考书。所有管理者和被管理者，都可以在本书中找到管理的真知灼见和改善自身能力的有效指南。

目录

第一章　管理概述
　第一节 管理和管理学
　第二节　组织管理系统、管理职能及运作过程
　第三节　管理思想发展史
　第四节　管理新发展
第二章　计划
第一节　计划概述
第二节　计划方法
第三节　战略计划
第四节 商业计划与项目计划
第五节　职能计划
第六节　作业计划
第三章　管理决策
　第一节　决策及类型
　第二节　理性决策过程
　第三节 决策方法
　第四节　决策信息
第四章　组织
第一节　组织与组织工作
第二节　组织设计理论概述
第三节　组织结构类型
第四节　组织变革与组织创新
第五节　组织运行
第五章　人力资源管理
　第一节　人力资源计划活动
　第二节　人员招聘
　第三节　员工发展
第四节　绩效评估
第五节 员工薪酬管理
第六章　领导
第一节　领导概述
第二节　领导理论
第三节　有效激励
第七章　沟通
　第一节　沟通概述
　第二节 组织沟通的渠道与网络
　第三节 组织沟通的障碍及其改善方法
第八章　控制
　第一节　控制概述
　第二节　控制系统
　第三节　管理控制的过程
　第四节　控制的类型及控制的有效性
　第五节　控制的方法及应用

摘要与插图

第一章　管理概述 　　学习目的： 　　1．掌握管理的定义；管理的目标；管理的学习方法；环境对于管理的影响；管理的职能；管理的运作过程；PDcA循环管理理论发展的古典管理、近代管理和当代管理三大阶段，以及每阶段的代表理论和代表人物。 　　2．理解管理的任务；不同层级管理者的技能要求；管理者的素质要求；管理的科学性与艺术性；管理理论发展过程中的规律。 　　3．熟悉管理角色理论，中西方管理理论产生、发展和演进的全过程以及发展趋势。 　　4．能够运用管理运作流程原理改进团队工作。 　　名词： 　　管理管理者管理学 管理任务效率与效果管理角色 管理系统任务环境一般环境管理职能 管理流程 古典管理理论科学管理理论理想的行政组织　霍桑试验 管理丛林业务流程再造知识管理 学习型组织 　　第一节　管理和管理学 　　现代人类的目标和抱负，需要的合作努力。正因此，管理成为当今时代的一个热词。如果你在网络上搜索“靠管理”三个字，检索到的网页有数千万条。而且涉及社会的方方面面，学校靠管理、企业靠管理、安全靠管理、规范医疗服务靠管理……管理已然成为解决社会宏观微观诸般问题不可或缺的利器。所以有人讲：社会发展靠经济，经济发展靠企业，企业振兴靠管理。正在光明日报的署名文章所题：“管理科学，兴国之道”。那么，什么是管理呢？