内容简介
书中包含了大量的实例,既有富于创新精神的大型跨国公司,IBM、福特、康柏、英特尔、戴尔、Oracle等;叱咤风云的知名网络公司,雅虎、亚马逊、美国在线、eBay等;还有名不见经传的新兴公司,eCoveraye、Fatbrain、Red、Hat、SciQuest等,以及领导世界待业潮流的先锋,嘉信理财,华纳唱片、如意玩具公司等。
目录
译者序 致谢 章 超越电子商务舒适区域 二章 价值链的终结 三章 数字价值系统的引入 四章 信息:价值的真正表现形式 五章 数字信任的机理 六章 关系指数增长的力量 七章 从商品到定制化的服务 八章 经纪化经济的奥秘 九章 数字价值化 注释