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内容简介
三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的项目经理，通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例，帮助提升和激发读者以下方面的能力：评估组织建立项目管理办公室（PMO）的必要性及建立的条件是否成熟；向管理层PMO的理念和价值，制定合适的PMO建设计划；带领或直接参与PMO建设项目团队，并在其中担当重要角色；协助或参与PMO的有效运作，成为PMO成员，或为PMO提供支持； 评价组织PMO的运作绩效，对PMO职能的持续改进提供建议。
目录
目 录
第1章 项目管理办公室概述 / 1
1.1 项目在组织中的位置 / 2
1.2 项目组合、项目集及项目之间的关系 / 8
1.3 追求组织中所有项目的成功 / 9
1.4 什么是PMO / 13
1.5 PMO与项目团队的关系 / 15
1.6 PMO与项目组合管理的关系 / 15
1.7 项目管理办公室与项目办公室的关系 / 15
1.8 PMO在组织结构中的位置 / 16
1.9 PMO的干系人 / 21
1.10 PMO的基本职能 / 24
案例分享1 / 24
案例分享2 / 28
他山之石1 / 35
他山之石2 / 36
第2章 PMO在项目选择阶段的职责 / 37
2.1 项目选择概述 / 38
2.2 PMO在项目选择阶段的职责综述 / 40
2.3 通用的项目选择过程 / 41
2.4 内部项目选择阶段PMO的职责和评审工作 / 44
2.5 客户项目选择阶段PMO的职责和评审工作 / 57
他山之石1 / 69
他山之石2 / 70
他山之石3 / 71
第3章 PMO在项目启动和计划阶段的职责 / 73
3.1 PMO在项目启动和计划阶段的职责综述 / 74
3.2 PMO在启动和计划阶段的行政支持工作 / 75
3.3 PMO在启动和计划阶段的主要监控环节 / 79
3.4 PMO在启动和计划阶段的主要评审活动 / 81
他山之石 / 84
第4章 PMO在项目实施阶段的职责 / 87
4.1 PMO在项目实施阶段的职责综述 / 88
4.2 PMO确定项目绩效管理方法 / 89
4.3 PMO在实施阶段的主要监控环节 / 103
4.4 PMO在此阶段的主要审查活动 / 105
4.5 PMO在此阶段的其他工作 / 119
头脑风暴 / 128
他山之石1 / 138
他山之石2 / 139
第5章 PMO对危机项目的整改 / 141
5.1 确定危机项目，委派整改组长 / 143
5.2 成立整改小组，召开启动会议 / 145
5.3 调查项目状况，确定主要问题 / 148
5.4 重新修订项目目标，制定详细整改计划 / 158
5.5 执行整改计划，重树团队信心 / 161
5.6 完成整改，建立项目新基线 / 163
头脑风暴 / 166
他山之石1 / 174
他山之石2 / 175
第6章 PMO在项目收尾和评价阶段的职责 / 177
6.1 项目收尾和评价概述 / 178
6.2 PMO在项目收尾和评价阶段的职责综述 / 180
6.3 PMO在收尾和评价阶段的主要监控环节 / 181
6.4 PMO在收尾和评价阶段的主要审查和评价活动 / 183
6.5 PMO在收尾和评价阶段的行政支持工作 / 191
案例分析 / 192
他山之石1 / 197
他山之石2 / 198
他山之石3 / 199
第7章 项目管理办公室的其他重要职能 / 201
7.1 建立组织项目管理体系 / 202
7.2 管理组织项目数据库 / 216
7.3 项目监控 / 223
7.4 项目经理和项目团队成员绩效评价 / 229
7.5 建立项目管理能力框架 / 242
7.6 项目管理文化建设 / 249
7.7 PMO基本职能总结 / 251
案例分享1 / 252
案例分享2 / 255
头脑风暴 / 261
他山之石1 / 266
他山之石2 / 267
他山之石3 / 268
他山之石4 / 269
第8章 如何在组织内建立 PMO职能 / 271
阶段1 PMO建设项目论证阶段 / 273
阶段2 PMO建设项目启动和计划阶段 / 275
阶段3 组织现状调研和PMO概念普及阶段 / 276
阶段4 PMO筹建阶段 / 277
阶段5 PMO试运行阶段 / 281
案例分享 / 283
头脑风暴 / 292
他山之石1…… / 300
他山之石2 / 301
附录A 缩略语 / 303
运作PMO培训课义节选/306
参考文献 / 309
后记 / 310
图 表 目 录
第