序言1?SWOT分析(一)——向外看，关注威胁与机遇??外部环境分析??波特的五种力量框架??小结2??SWOT分析(二)——向内看，关注优势与劣势??核心竞争力??财务状况??管理能力与组织文化??评估内部优势与劣势的方法??小结3??战略的种类——哪一种适合你的公司？??成本领先战略??差异战略??客户关系战略??网络效应战略??小结4?战略行动——成功的机制??在市场中获得立足点??通过过程革新进入市场??应用柔道战略??通过产品差异进入市场??创造并主导新市场??通过并购进入市场??小结5?从制定到实施——寻求一致??人员与激励机制??支撑性活动??组织结构??文化与领导??小结6?行动计划——战略实施体系??从战略计划到部门行动计划??设定目标??制定业绩衡量标准??规划行动步骤??确定所需的资源??鉴别连锁关系??预计财务影响??行动计划样本??小结7?如何确保计划顺利生效——察觉偏离计划的行??为并作出反应??确保计划顺利生效的模型??进度回顾??非正式检查??实施失败的一些常见原因??制订应急计划来应对可能的挫败??小结8?战略实施过程中的人——让正确的人参与进来??获取关键人员的支持与参与??以一致的行为与信息支持计划??创建实现性体系??庆祝进步??不断交流??小结9?永远没有终点的战略——一直向前看??你的战略运作情况如何？??警告信号??战略变革??小结附录：几种有用的实施工具注释术语表扩展阅读顾问简介作者简介
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